Veel gestelde vragen

Hoe schrijf ik mezelf in voor een activiteit?

Via deze website kunt u op locatie of thema zoeken naar activiteiten die bij u passen. Heeft u een Ter Weel Pas? Log dan eerst in met uw persoonlijke gebruikersnaam en wachtwoord via www.terweelactief.nl Wilt u deelnemen aan een activiteit? Klik dan op ‘aanmelden’ en vul uw gegevens in. Indien van toepassing kunt u direct met iDeal betalen voor de activiteit. Via de e-mail krijgt u een bevestiging van uw aanmelding toegestuurd.

Hoe vraag ik een Ter Weel Pas aan?

Via deze website kunt u een Ter Weel Pas aanvragen. Ga naar www.terweelactief.nl klik in het menu onder ‘Ter Weel pas’ op ‘Pas aanvragen’ en vul uw gegevens in. Wanneer uw aanvraag in goede orde is ontvangen, wordt uw Ter Weel Pas via de post naar u toegestuurd.

Ik heb mezelf ingeschreven voor een activiteit, maar ik kan toch niet komen. Hoe meld ik mezelf af?

Tot 30 dagen voor startdatum van een cursus, workshop of activiteit kunt u kosteloos annuleren. Daarna wordt het volledige bedrag in rekening gebracht. U kunt uzelf afmelden bij de medewerkers van Ter Weel Actief via terweelactief@terweel.nl of 0113 – 65 40 86.

Hoe kan ik voor een activiteit betalen?

Als u zichzelf inschrijft voor een activiteit waarvoor u moet betalen, dan wordt u tijdens de inschrijving automatisch doorgestuurd naar het betaalprogramma iDeal. Via iDeal kunt u direct betalen voor een activiteit.